Här har vi samlat relevant information till dig som hyresgäst. Saknar du någon information? Du är varmt välkommen att kontakta oss på Karlshamnsfastigheter, alternativt kika in på vårt kontor. Vi finns på Pirgatan 2.
Reception
Vid entrén i Deltat möts du som hyresgäst av en bemannad reception. En naturlig mötesplats för att vi ska kunna ge dig den absolut bästa servicen!
Receptionen drivs av Italii.
Kontakt:
reception@italii.se
0454-40577
Post och pakethantering
Receptionen tar emot era paket och aviserar er sedan via mail. Postfacken töms av hyresgästen.
Felanmälan
Gör en felanmälan
Östra Piren och Hamnkontoret:
Vi tar emot alla felanmälningar via formuläret Felanmälan på vår hemsida. Mattias & Jonas tar emot anmälan och återkopplar så snart som möjligt.
Svängsta/Halda: Vi tar emot alla felanmälningar via telefon 0454-819 00
Akuta problem utanför kontorstid
Har ni ett problem som kräver omedelbar åtgärd utanför kontorstid, vänder ni er till följande journummer:
Emigranten: 0454-819 99
Östra Piren, övriga byggnader: 0454-819 00
Hamnkontoret: 0454-819 00
Halda: 0454-819 00
Fastighetstekniker
Mattias Svensson 0708 34 62 30
Jonas Svensson 0728 849911
Miljöstationer
Sopsortering ska tillämpas med hjälp av de sorteringskassar ni får av oss vid inflytt. Kassarna töms vid behov i anvisat soprum.
Städning
Städning av lokalen ingår i ditt avtal med en så kallad grundstädning. Detta innebär städning en gång i veckan där vi fuktmoppar golven och tömmer papperskorgar. Varannan vecka dammtorkas lister, möbler, fönsterbänkar och inredning. En gång i månaden borstas klädda möbler radiatorer och golvlister av. Önskas ytterligare städning är du välkommen att kontakta receptionen. Du kan boka till ytterligare städning mot en ökad städkostnad.